Technische Fragen

Wenn ich mein Handy wechsle, was passiert dann mit meiner Premium-Mitgliedschaft?

Du kannst von jedem Gerät aus auf deine Mitgliedschaft zugreifen, aber stelle sicher, dass dein Meditopia Profil vollständig ausgefüllt ist. Sobald dein Profil fertig ist, kannst du dich von jedem Gerät aus einloggen. Weitere Details findest du unten:
1- Wenn du ein kostenloses Mitglied bist, kannst du dich einfach von jedem Gerät aus mit deinen Kontodaten einloggen, um auf dein Profil zuzugreifen.
2- Wenn du ein Premium-Mitglied bist:
Wechsel von IOS zu Android: Da dein neues Telefon keinen Apple Store hat, musst du dein bestehendes Abo im Apple Store kündigen. Wenn du dein altes Handy nicht dabei hast, musst du https://support.apple.com/de-de/HT202039 besuchen.
Wechseln von Android zu IOS: Da dein neues Handy nicht über den Google Play Store verfügt, musst du dein bestehendes Abonnement im Google Play Store kündigen. Wenn du dein altes Handy nicht dabei hast, musst du https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 besuchen oder kannst unser Member Happiness Team kontaktieren, um in deinem Namen zu kündigen, indem du eine E-Mail an hello@meditopia.com schickst.
Wenn du sicher bist, dass du dein altes Abonnement gekündigt hast, kannst du dich auf deinem neuen Handy oder auf unserer Website erneut für die Premium-Mitgliedschaft registrieren. Bis dahin kontaktiere bitte das Member Happiness Team über hello@meditopia.com, um weiterhin Zugriff auf deine Premium-Mitgliedschaft zu haben, und sie werden dir gerne deine Premium-Mitgliedschaft auf dein neues Gerät zuweisen.

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